Transporte e devoluções

TRANSPORTE A entrega é feita através das seguintes empresas de courier: DPD, GLS ou DHL. Os produtos são segurados durante o transporte, e o custo do seguro está incluído no custo total do transporte. Os prazos de entrega variam entre 1 e 5 dias úteis.

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS Como devolver um produto: Envie-nos um pedido de devolução por e-mail ou utilizando as funções do site se for um cliente registado. O pedido de devolução deve conter: Número do pedido, Endereço de recolha dos produtos, Método de conclusão da devolução (troca de produto ou reembolso do dinheiro). Se escolher um reembolso em dinheiro, precisará de nos fornecer os detalhes da conta IBAN para o reembolso.

O prazo máximo para solicitar uma devolução é de 30 dias a partir da data de entrega do produto.